Cada factura de recarga de Cariqa ofrece un desglose claro del coste total: la energía consumida y cualquier tarifa adicional aplicada por el operador del punto de recarga. Esta guía explica cómo leer cada sección de tu factura y entender por qué se te cobró cada importe.
1. Resumen del coste total
En la primera sección de la factura verás el importe total adeudado.
Este incluye:
el coste de la energía, basado en los kWh consumidos;
las tarifas por ocupación (si procede), cobradas por unidad de tiempo según la política del operador;
la tarifa de sesión (si procede), una tarifa definida por el operador por iniciar una sesión de recarga;
el IVA, mostrado de forma transparente;
el subtotal y el importe total adeudado.
2. Detalles de la sesión de recarga
En la parte inferior de la factura encontrarás el desglose técnico de tu sesión de recarga.
Esta sección incluye:
la duración de la sesión (hora de inicio, hora de finalización, duración total);
la energía consumida, es decir, los kWh exactos utilizados durante la sesión;
los detalles de la tarifa, que muestran la tarifa energética (€/kWh) utilizada para el cálculo.
Si se aplican tarifas por ocupación, también verás:
el importe de la tarifa por ocupación por unidad de tiempo;
el periodo durante el cual se aplicó la tarifa por ocupación;
el retraso o la condición de inicio (por ejemplo, «después de 0 minutos» o «después de 60 minutos»).
Esto facilita entender no solo cuánto se te cobró, sino también por qué.
3. De dónde proceden estos datos
Todos los precios, incluidos el coste de la energía, las tarifas por ocupación y cualquier tarifa definida por el operador, los establece la estación de recarga, no Cariqa. Cariqa muestra estos precios de forma transparente y no añade ningún recargo.