Il riepilogo mensile offre una panoramica completa delle tue sessioni di ricarica e delle relative fatture per un mese specifico. Puoi generarlo direttamente dalla sezione Fatture dell’app Cariqa.
Nota bene:
I riepiloghi mensili diventano disponibili qualche ora dopo il primo giorno di ogni mese.
Come si genera un riepilogo mensile?
Segui questi passaggi:
Apri la sezione Fatture nel tuo account Cariqa.
Tocca Scarica riepilogo mensile nella parte superiore della pagina.
Seleziona il mese che desideri scaricare.
I mesi con almeno una ricarica sono selezionabili.
I mesi senza attività risultano disattivati.
Conferma la selezione.
Puoi generare un mese alla volta.
Il riepilogo verrà preparato e inviato al tuo indirizzo e-mail registrato.
L’e-mail includerà un link sicuro per scaricare un file ZIP contenente il riepilogo mensile, un file CSV con tutte le ricariche e le singole fatture in PDF.
Cosa include il file ZIP?
📄 Un riepilogo mensile in PDF
💳 Un file CSV con tutte le sessioni di ricarica
🧾 Le fatture PDF di ogni sessione
Posso richiedere un riepilogo per qualsiasi mese?
Sì, purché in quel mese ci sia stata almeno una sessione di ricarica.
Non ho ricevuto l’e-mail: cosa posso fare?
Se non hai ricevuto il riepilogo:
Controlla la cartella spam o posta indesiderata
Verifica che l’e-mail registrata nell’app sia corretta
Per quanto tempo è valido il link di download?
Il link è valido per 7 giorni. Ricordati di salvare i file prima della scadenza.
Il download è sicuro?
Sì. Ogni file ZIP viene inviato tramite un link univoco e temporaneo, accessibile solo a te.
Nota importante
Se passi da un account personale a uno business o viceversa, i riepiloghi mensili generati in precedenza non saranno più visibili nel nuovo tipo di account.
Puoi però tornare temporaneamente al tipo di account precedente per scaricarli.